基層建黨
2023年6月10日下午,陜西省老醫協生殖醫院“人文服務五合格”評價活動在三樓會議室舉行。黨支部書記等部分領導小組成員出席會議,醫務部、門診部、護理部等相關職能部門負責人出席會議。會議由院辦主任主持。
會上,黨支部書記首先強調了開展“五合格人文服務”評價活動的意義,要求各評價部門堅持公平、開放、注重實際效果的原則,通過選拔活動將醫院的醫療技能和服務水平提高到一個新的高度。
多年來,醫院通過開展“優質服務五合格”評價活動,不斷提高服務質量。為進一步加強醫院醫療服務管理,提高醫療服務技能和水平,提高醫務人員醫療人文服務水平和患者滿意度,更好地繼承我院人文服務和人文管理理念,今年,在原“優質服務五合格”評價的基礎上,經過前期準備,召開了以“人文服務”為主題的優質服務評價會,旨在通過評選活動,在醫院改革建設中充分發揮黨建和文化建設的指導作用,加強科室對醫療服務管理和行風建設的重視,不斷提高患者的就醫體驗和社會認可度,從而推動醫院建設。這也是醫院開展“以病人為中心”、加強人文醫院和科室內涵建設的管理創新舉措。
會上,各考核職能部門從黨建、文化建設、醫療質量服務、院感管理、行風管理等方面認真對全院各部門和個人進行了量化考核,對典型的人文服務事跡進行了討論和評價,最終評選出4個“人文服務五合格”集體和15個個人。
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