近日，護理部組織開展為期1周的全院骨干護士職業禮儀培訓活動，于今日上午在三樓會議室進行了成果驗收，獲得圓滿成功。

本次禮儀培訓是護理部根據提升醫院形象而精心策劃準備的。培訓活動內容涵蓋了護理工作的各個環節、各個崗位、各項操作。如護士接診、病人入、出院禮儀、晨間交接班禮儀、查房禮儀、巡視病房、輸液查對、接打電話等。培訓前，護理部對各項服務流程，均進行了修訂，達到細節化、標準化、人性化，旨在通過強化培訓提高全院護理工作的整體服務水平，促進護理事業的可持續發展，增強醫院的核心競爭力，塑造護士圣潔美好的職業形象，為患者提供更優質的護理服務，提升社會人群對護理服務質量及人性化技術服的滿意度。

在培訓結束的成果驗收中，參培人員表現出了良好的精神風貌與展示規范的服務行為，達到了本次培訓的預期目標。