為創造良好的學習氛圍,加強我院醫務人員專業知識水平,提升醫院服務質量,更好的保障醫療安全,1月20日,陜西省老醫協生殖醫院開展醫療質量安全講座,組織全院業務人員進行專業知識業務學習。活動邀請了相關專家教授現場進行授課。
學習過程中,教授就《職業精神與醫療安全》為主題,首先簡述了當前醫療環境的現狀,從職業精神與醫學人文、質量管理與風險防控兩個方面,就醫患糾紛的成因、醫患糾紛的特點,尤其是涉醫暴力方面進行深度剖析。并用以案說法的方式分享多個典型調解案例,精彩地講述了處理方法及應對策略。還就如何當好醫生、如何推動醫院文化建設作了深度論述。醫療的本質是“有時去治愈,常常去幫助,總是去安慰”,她鼓勵大家要轉變思維,勤學習,將工匠精神發揮到日常的工作中,推動醫院文化整體和諧發展。
講座結束后,我院院長對活動進行了總結發言。他高度肯定此次培訓講座,不僅有助于醫院提升醫療質量管理,同時也大幅增強了醫務人員防范和處理醫療糾紛的應對能力。他要求,全體在職員工在活動結束后,以科室為單位召開科務會議,認真學習貫徹落實專家講話精神,共同推進醫院醫療質量安全建設。